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不懂互联网、大数据,外贸企业的如何实现跨境电商转型?

近几年来,“一带一路”政策为全国外贸发展创造了新的契机,同时,这也是众多外贸企业再次蓬勃发展的契机。互联网环境背景下,对外贸易逐步从广交会、深交会转向线上交易平台(如阿里巴巴、亚马逊等),极大程度上降低了买卖双方沟通、交易的成本。同时,这对于很多以实业起家的外贸企业而言,却是个不小的挑战:不懂互联网、大数据,难以进行网络营销。

这种环境下,传统企业如何向跨境电商转型升级?

他拍档解决了这一难题。

他拍档集团是由国家服务外包人力资源研究院(简称:NISO)和深圳市互联网贸易交流协会共同搭建的跨境电商服务平台。立足于阿里巴巴全球B2B平台,为外贸企业提供一站式电子商务解决方案,致力于通过提供领先的大数据技术服务和各层次的人力资源服务,助力中小外贸企业向国际化、全球化发展,促进跨境电商行业的发展、繁荣。

他拍档Logo

依靠国家服务外包人力资源研究院的技术与人才支持、深圳市互联网贸易交流协会的行业背景,以及各地区政府的支持,他拍档集团已于北京、深圳、南京、无锡、武汉等20多个城市建立分公司,并作为唯一运营服务商承接多个城市的跨境电商产业孵化中心的运营工作。集团足迹遍布全国各地,团队不断成长扩大(平台运营团队312人,设计团队66人,市场团队102人,讲师团队38人,综合服务人员等其他人员133人)。南京他拍档网络科技有限公司作为他拍档集团子公司,坐落于六朝古都南京市江宁区,承担跨境电商(南京)产业孵化中心的运营工作,为南京及周边地区的跨境电商行业发展不断蓄力。

南京他拍档团队剪影

对于跨境电商而言,主要分为两个步骤,一是获取交易信息,二是促进成交。他拍档主要致力于前者“获取交易信息”这部分工作。云集多位B2B数据运营专家及阿里巴巴智囊团顾问,拥有强大的数据分析和软件研发团队,能够为企业提供外贸软件支持、品牌形象建设、平台数据运营、外贸团队建设等多维度服务,系统地规划外贸企业转型升级之道,通过精准有效的跨境电商整体解决方案,帮助企业轻松实现“品牌”和“利润”双赢。

具体而言,他拍档主要通过为传统外贸企业提供跨境B2B平台运营、全球旺铺设计、软件技术支持、外贸人才培训与输送等一站式外贸解决方案,帮助企业利用互联网获取商机,促进成交。

他拍档集团业务模型

— 跨境B2B平台运营 —

“电商”一词对于大家并不陌生,我们熟悉有天猫、京东等;那“跨境电商”也不难理解了,即跨越国界进行网上交易;加上“B2B(Business To Business)”,企业与企业之间通过互联网、跨越国界进行交易便构成了“跨境B2B电商”一次,最广为人知的跨境B2B平台是阿里巴巴国际站,他拍档正是立足于阿里巴巴国际站为外贸企业提供服务。既然淘宝、京东等电商交易平台需要运营,阿里巴巴国际站亦需要专业人才来管理。

平台运营并非易事,需要杰出的数据分析能力。他拍档的创始人之一陈雍,也就是广为外贸人所知的“万人迷陈老师”,正是凭借自身超凡的数据分析、平台运营能力,让自己的外贸企业实现连续6年交易额翻番。基于这样的实战经验,陈雍不断为外贸企业赋能,并亲自带领出一批能力出众的运营、讲师团队。

“点亮全球”服务商大赛中获得冠军及“最佳人气奖”

他拍档集团荣誉之路

2015

他拍档正式成为阿里巴巴外贸服务平台人才培训第三方服务商,并荣获最佳商业模式创新奖;

《互联网周刊》推出“2015中国新互联网公司300强”第140位,是第一个致力于电商人才学习成长、择业就业的教育培训类上榜品牌

2015~2016

荣获阿里巴巴深圳区域年度最佳合作伙伴

“点亮全球”服务商大赛中获得冠军及“最佳人气奖”

2017

深圳互联网学会授予“2016深圳互联网最佳品牌”

阿里巴巴华南大区授予“2017大财年阿里巴巴华南大区最佳服务拍档”

南京他拍档荣获阿里巴巴南京区域“风雨同舟奖”。

— 全球旺铺设计 —

里子有了,面子也不能丢。尤其在商品同质化的环境下,品牌形象越来越被企业主重视。换言之,视觉营销越来越重要。在电商领域,最直接的就是店铺的设计工作。能否设计出符合国外买家偏好、又能展示企业实力的旺铺,将很大程度上影响买家的交易意愿。他拍档的百人设计团队依靠五年对100多个行业的实战经验、国外买家偏好的研究,在全球旺铺设计这一业务板块形成了自己独到的见解。

南京他拍档实景

— 软件技术支持:大刀软件 —

大刀软件是他拍档技术团队开发的一款以店铺运营思维和大数据为核心的阿里国际站辅助工具,通过全新的流程化模式(整合精细化运营理念,通过多维度数据分析,智能诊断店铺,量化推广效果,提升商机获取能力),真正实现店铺运营和软件操作的同步。分析精准、运作高效,如锋刀出鞘。

— 外贸人才培养与输送 —

他拍档不仅为外贸企业提供多方面的服务,更着眼于为整个外贸行业培养并输送优秀人才。他拍档已与南京、武汉、济南多地区的高校建立合作关系,对相关专业的高校毕业生进行外贸实战培训,经过测试合格的外贸人才将被输送到对人才需求的外贸企业。

除了对接高校端,他拍档同时在社会端培养了一大批优秀人才。以陈雍为首的他拍档讲师团队,每年受阿里巴巴、各商会的邀请,在多地举办近百场平台运营、数据分析等方面的培训课程。

他拍档在五年的发展历程中不断丰富服务维度、优化服务质量,凭借杰出的数据服务水平在市场上积累了良好口碑,五年来他拍档服务的客户基数不断上涨,培训外贸人才近万人,外贸企业平台运营、设计近3000家。除了市场认可,行业内对他拍档也给予了很多荣誉。阿里巴巴曾多次为他拍档颁发黑马讲师、最佳合作伙伴、最佳客户服务、特殊贡献奖、生态繁荣奖等个人及团队奖项。

他拍档集团立足于跨境电商行业,不仅在产业端为传统外贸企业一站式跨境电商解决方案,更从高校端吸纳优秀毕业生,经过系统培训后再输入到产业端,有力地促进了传统外贸企业转型升级,以及整个跨境电商生态圈的良性发展。

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